Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Artikel 1: Begrippen
De organisatie:
Art of Training BV
BTW: BE 0759.640.553
Adres: Krijzeltand 4a, 9051 Sint-Denijs-Westrem
Telefoonnummer: +32 477 26 76 36
E-mailadres: info@artoftraining.be
Venoot 1: Hugues Van Holderbeke
Venoot 2: Cederic Van Belle
Venoot 3: Guy Van Holderbeke
Hierna genoemd “Art of Training”
Overeenkomst: De overeenkomst is gebaseerd op deze algemene voorwaarden van Art of Training waarin de klant een overeenkomst aangaat voor de trainingen bij trainers verbonden aan Art of Training.
Personal Training: Bewegingsmomenten waarbij de trainer en klant in samenspraak een moment vastleggen.
Duo Training: Bewegingsmomenten per 2 deelnemers waarbij de trainer en klant in samenspraak een moment vastleggen.
Groepslessen: Vaste bewegingsmomenten in grotere groep (vanaf 2 tot 8) die systematisch vastliggen, waarbij deelnemers op basis van beurtenkaart zich via de Virtuagym app inschrijven wanneer ze willen.
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing indien de klant zich heeft ingeschreven bij Art of Training voor het deelnemen aan Personal Training en/of duo training en/of groepslessen.
Op iedere activiteit zijn deze voorwaarden van toepassing. Indien een voorwaarde specifiek van toepassing op een bepaald element, zal dit bij nader orde op een duidelijke en transparante manier gemeld worden. Ieder gebruik van de diensten van Art Of Training geschiedt voor eigen risico.
Artikel 3: Aansprakelijkheid
Noch Art Of training noch de trainers die voor Art of Training werken, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor eventuele kwetsuren of ongevallen tijdens de lessen/trainingen. Voor verzekering moeten de deelnemers beroep doen op de eigen (familiale) verzekering.
Iedere deelnemer dient zelf voor het gebruik van welke voorziening dan ook, deelname aan welke activiteit dan ook, zich ervan te vergewissen of gebruik of deelname voor desbetreffende persoon medisch verantwoord is.
Bij twijfel is het verplicht toestemming te krijgen van uw arts. Indien Art Of Training adviseerd bij uw behandelende arts een verwijsbrief te gaan halen voor aanvang van trainen, dient de deelnemer dit te doen.
Voor elke door Art of Training en zijn trainers aanvaarde opdracht geldt dat er sprake is van een inspanningsverplichting. Art of Traininig en zijn trainers zijn uitsluitend aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht die het gevolg zijn van onzorgvuldigheid en ondeskundigheid bij het uitbrengen van adviezen en het uitvoeren van de opdrachten.
Art of Training en zijn trainers zijn niet aansprakelijk wanneer door welke oorzaak ook, op enigerlei wijze aan de deelnemer en/of derden toebehorende zaken verloren gaan. Art of Training en zijn trainers zijn niet aansprakelijk als de deelnemer op enigerlei andere wijze schade lijdt en deze schade te wijten is aan het niet opvolgen van mondeling of schriftelijk door de Personal Trainer gegeven instructies, dan wel aan de lichamelijke of geestelijke gesteldheid van de deelnemer. Art of Training en zijn trainers kunnen nimmer aansprakelijk gesteld worden voor niet behaalde resultaten.
De deelnemer zal instaan voor zijn eigen (sport)verzekeringen. De kosten van enig ongeval of letsel zullen geheel door hem of haar worden gedragen. De deelnemer verklaart hierbij reeds nu voor als dan afstand te doen van alle rechten tot het herstellen van een schade actie tegen Art of Training wegens vergoeding van kosten, schaden en interesten als gevolg van enig ongeval of letsel ten gevolge van uitvoering van diensten die Art of Training aanbiedt.
De klant dient Art of Training te vrijwaren voor schade die hij of zij bij andere deelnemers veroorzaakt.
Artikel 4: Tijdstip en plaats
4.1 Personal Training
Deelnemers zullen steeds in samenspraak met de trainer die voor Art of Training werkt, een afspraak vastleggen. Indien door welke omstandigheden dan ook een tijdstip niet door kan gaan is Art of Training bevoegd om in overleg met de klant een ander tijdstip in te plannen. Dit dient 24 uur voordat de training begint bekend te worden gemaakt, dit geldt zowel voor Art of Training en zijn trainers als ook de klant. Indien dit niet gebeurt wordt de sessie in rekening gebracht.
Trainingen gaan steeds door te Krijzeltand 4a 9051 Sint-Denijs-Westrem tenzij anders afgesproken.
4.2 Groepslessen
Planning ligt steeds op voorhand vast en kan geraadpleegd worden via de Virtuagym app:
https://artoftraining.virtuagym.com/classes?event_type=0
Inschrijven kan steeds tot 1h voor de les. Uitschrijven moet minimum 12u voor de les gebeuren. Indien niet zal er geen terugbetaling zijn.
Lessen gaan steeds door te Krijzeltand 4a 9051 Sint-Denijs-Westrem tenzij anders afgesproken.
Artikel 5: Uitvoering van de opdracht
Art Of Training en zijn trainers hebben de verplichting om, rekening houdend met het doel en de aard van de activiteit, de deelnemer zo goed mogelijk te begeleiden.
Art Of Training en zijn trainers voeren hun werkzaamheden uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen. Het betreft echter een inspanningsverplichting: dit betekent dat Art Of Training en zijn trainers geen garantie geven op succes of het behalen van specifieke doelen door de deelnemer.
Artikel 6: Prijzen en betalingsvoorwaarden
6.1 Personal training en duo training
Bij het aangaan van een overeenkomst tussen de klant en Art Of Training of de personal trainer, wordt meegedeeld wanneer en hoe het bedrag dient te worden voldaan. Indien de betaling niet tijdig plaatsvindt, kan Art Of Training of de trainer de toegang tot de activiteit weigeren totdat de betaling is voldaan.
6.1.1 Betalingsmogelijkheden / betalingssysteem
Deelnemers kunnen credits aanschaffen via de Virtuagym app voor personal en duo training en daarmee zelfstandig sessies inboeken. Ook is het mogelijk om credits via facturatie aan te kopen. In dat geval worden de credits handmatig toegevoegd en kunnen deelnemers ze via de app gebruiken om sessies in te boeken. Art Of Training maakt gebruik van het online betalingssysteem Stichting Mollie Payments (hierna: Mollie). Betalingen kunnen uitgevoerd worden via:
• Bancontact
6.1.2 Btw-tarieven
21% btw:
• Van toepassing op alle diensten en beurtenkaarten bij Art Of Training. • Geldt voor een enkele beurt, evenals voor 10- en 20-beurtenkaarten voor personal en duo training.
6.1.3 Beurtenkaarten personal training en duo training
Met een beurtenkaart voor personal of duo training kan de klant samen met de trainer een afspraak maken of zelf via de Virtuagym app boeken. Het aantal benodigde credits per sessie is apart aangegeven. Beurtenkaarten zijn strikt persoonlijk en hebben een beperkte geldigheid. Prijzen en geldigheidsduur:
• 21% btw: o 20-beurtenkaart personal training: €70 per sessie (1 uur) – 6 maanden geldig o 20-beurtenkaart duo training: €80 per sessie (1 uur) – 6 maanden geldig o 10-beurtenkaart personal training: €70 per sessie (1 uur) – 3 maanden geldig o 10-beurtenkaart duo training: €80 per sessie (1 uur) – 3 maanden geldig o 1 beurt personal training: €80 per sessie (1 uur) – 1 maand geldig o 1 beurt duo training: €90 per sessie (1 uur) – 1 maand geldig
6.2 Groepslessen
Bij het aangaan van een overeenkomst tussen de klant en Art Of Training of de personal trainer, wordt meegedeeld wanneer en hoe het bedrag dient te worden voldaan. Indien de betaling niet tijdig plaatsvindt, kan Art Of Training of de trainer de toegang tot de activiteit weigeren totdat de betaling is voldaan.
Art Of Training biedt groepslessen waarvoor deelnemers credits kunnen aanschaffen via de app of op factuur.
6.2.1 Betalingsmogelijkheden / betalingssysteem
Deelnemers kunnen credits aanschaffen via de Virtuagym app voor groepslessen en zich zelfstandig inboeken. Ook is het mogelijk om credits via facturatie aan te kopen, waarna deze handmatig worden toegevoegd en deelnemers via de app in kunnen boeken. Art Of Training maakt gebruik van het online betalingssysteem Stichting Mollie Payments (Mollie). Betalingen kunnen uitgevoerd worden via:
• Bancontact
6.2.2 Btw-tarieven
21% btw: • Van toepassing op alle diensten en beurtenkaarten bij Art Of Training. • Geldt voor een enkele beurt, evenals voor 10- en 20-beurtenkaarten voor groepslessen.
6.2.3 Beurtenkaarten groepslessen
Met een beurtenkaart voor groepslessen kan de klant deelnemen aan alle groepslessen. Het aantal benodigde credits per les is apart aangegeven. Beurtenkaarten zijn strikt persoonlijk en hebben een beperkte geldigheid.
Prijzen en geldigheidsduur:
• 21% btw: o 20-beurtenkaart groepslessen: €14 per sessie (1 uur) – 6 maanden geldig o 10-beurtenkaart groepslessen: €15 per sessie (1 uur) – 3 maanden geldig o 1 beurt groepsles: €20 per sessie (1 uur) – 1 maand geldig
Artikel 7: Ontbinding
7.1 Personal Training
Gezien Art of Training en zijn trainers voor personal training opteren niet met abonnementen formules te werken, kan de deelnemer elk moment stoppen.
Omgekeerd kan ook Art of Training en zijn trainers elk moment de samenwerking met de deelnemer stoppen.
7.2 Groepslessen
Art of training en zijn trainers zijn gerechtigd de overeenkomst per direct geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding als de klant niet, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst voldoet.
Een tussentijdse beëindiging van de overeenkomst door de klant is alleen mogelijk op medische gronden met bewijs van een medische verklaring door een erkende arts. Andere briefjes zoals van de osteopaat, kinesitherapeut en dergelijke, gelden niet.
Artikel 8: Ziekmelding
Indien de klant niet kan deelnemen aan een activiteit wegens ziekte, wordt verwacht dat de klant dit zo spoedig mogelijk doorgeeft aan Art of Training of zijn trainers.
8.1 Personal Training
Alle afspraken dienen 24 uur van te voren te worden afgezegd, anders worden de kosten van de diensten doorberekend, ook bij ziekte.
8.2 Groepslessen
Alle afspraken dienen 12 uur van te voren te worden afgezegd, anders worden de kosten van de diensten doorberekend, ook bij ziekte.
Stopzetting/pauzeren van eventuele beurtenkaarten is enkel mogelijk via een officieel ziektebriefje van een erkend arts.
Artikel 9: Overmacht, vakanties en algemene erkende feestdagen
Onder overmacht met betrekking tot de overeenkomst wordt verstaan al wat daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen.
Art of Training is niet gehouden aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. De overeenkomst zal dan worden ontbonden.
9.1 Personal Training
Bij ziekte van de Personal Trainer wordt voor de deelnemer een alternatief geboden.
Vakanties van de Personal Trainer worden ruim van te voren aangekondigd.
Op algemene erkende feestdagen kan het zijn dat de activiteiten niet door gaan.
Als de deelnemer op deze dag een afspraak gehad zou hebben, wordt een alternatief tijdstip geboden of wordt het een dag of een week vooruit geschoven.
9.2 Groepslessen
Bij ziekte van de lesgever, kan Art of Training niet aansprakelijk gesteld worden. Wel zal Art of Training, binnen zijn mogelijkheden, trachten een alternatieve les te voorzien. Indien niet haalbaar, gaat de les niet door en heeft dit geen invloed op het behalen van de vooropgestelde minimale dienstverlening.
In vakantieperiodes kan het lessenschema wijzigen. Dit zal van te voren aangekondigd worden. Bij korte vakantieperiodes bestaat de mogelijkheid dat de vooropgestelde minimale dienstverlening niet behaald wordt.
Op algemene erkende feestdagen kan het zijn dat de groepsles(sen) niet door gaan. Dit heeft geen invloed op het behalen van de vooropgestelde minimale dienstverlening. Voorbeeld: Gedurende de week worden 9u groepslessen voorzien. Ten gevolge van de feestdag allerheiligen gaat de groepsles op die dag niet door. Ondanks de groepslessen in die week terugvalt in absolute cijfers naar 8u, wordt de week toch aanzien als 9u.
Artikel: 10 Gezondheid
De deelnemer verklaart dat hij/zij naar beste wensen gezond is en fysiek in staat om de instructies van de Personal Trainer zonder schade voor zijn gezondheid op te volgen.
Bij twijfel verplicht de klant zich ertoe alvorens de overeenkomst met Art of training aan te gaan, zijn arts te raadplegen.
Gedurende de duur van de overeenkomst is de klant tevens verplicht pijn(en), onbehagen, abnormale vermoeidheid en/of veranderingen in de lichamelijke conditie voor, tijdens als ook na de training te melden aan Art of training of zijn Personal Trainers.
Artikel 11: Vertrouwelijkheid & GDPR
11.1 Accountgegevens klanten
Art of Training en zijn trainers zijn verplicht strikte vertrouwelijkheid in acht te nemen met betrekking tot ontvangen informatie van en over de klant.
De persoonlijke gegevens van de klant zijn strikt vertrouwelijk en worden enkel en uitsluitend voor administratieve doeleinden gebruikt.
Desbetreffende gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden ter beschikking gesteld.
11.2 Fotografie en video-opnamen toestemmingsclausle
Door het aanmaken van een account en het deelnemen aan onze sportlessen te Art of training, stemt de klant in met het volgende:
A) Toestemming voor opnamen: u gaat ermee akkoord dat er tijdens onze sportlessen foto's en video-opnamen kunnen worden gemaakt door geautoriseerde vertegenwoordigers van Art of Training. Deze opnamen kunnen worden gebruikt voor promotionele en marketingdoeleinden, inclusief maar niet beperkt tot onze website, sociale media-accounts en promotioneel materiaal.
B) Bescherming van Privacy: We zullen ons best doen om uw privacy te respecteren. We zullen geen materiaal publiceren dat als aanstootgevend, ongepast of schadelijk kan worden beschouwd.
C) Intrekken van toestemming: Als u op enig moment besluit dat u niet langer akkoord gaat met het gebruik van uw afbeelding of video-opnamen voor promotionele doeleinden, kunt u schriftelijk contact met ons opnemen via info@artoftraining.be om uw toestemming in te trekken. We zullen uw verzoek respecteren en verdere publicatie stopzetten.
D) Geen aansprakelijkheid: Art of Training BV is niet aansprakelijk voor enige schade of claims die voortvloeien uit het gebruik van opnamen zoals hierin beschreven.
Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, erkent u dat u deze toestemmingsclausule heeft gelezen, begrepen en ermee instemt. U begrijpt dat opnamen kunnen worden gebruikt zoals hierin vermeld.
Dit beleid kan op elk moment worden herzien en bijgewerkt. Eventuele wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website worden geplaatst.
Artikel 12: Intellectueel eigendom
Onverminderd het overigens in deze Algemene Voorwaarden bepaalde behoudt de deelnemer zich de rechten en bevoegdheden voor die de klant toekomen op grond van Auteurswet.
Modellen, Methodieken en instrumenten die ontwikkeld en/of toegepast worden door Art of Training en zijn trainers voor de uitvoering van de opdracht, zijn en blijven eigendom van die laatstgenoemden.
Publicatie of andere vormen van openbaarmaking hiervan kan alleen na verkregen schriftelijke toestemming van Art of Training.
Alle door de opdrachtgever verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, trainings- en voedingsschema’s, opdrachten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software etc, ten behoeve van Art Of Training zijn uitsluitend te vermenigvuldigingen door Art of Training ten behoeve van eigen gebruik in de eigen organisatie.
Alle door de klant verstrekte stukken mogen niet door Art of Training zonder voorafgaande toestemming van de klant openbaar worden gemaakt, of ter kennis van derden gebracht op straffe van misbruik van het intellectueel eigendom van de klant.
Artikel 13: Geschillen
Met eventuele klachten kan de klant zich wenden tot Art of Training.
Alle geschillen betreffende de totstandkoming, de uitleg of de uitvoering van de overeenkomst of de daaruit voortvloeiende overeenkomsten kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar Art of training is gevestigd.
In alle gevallen is het Belgische Recht van toepassing.